𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 𝗧𝗼𝗿𝗿𝗲𝘀 𝗩𝗶𝗹𝗮: “𝗘𝘂𝘀𝗸𝗮𝗱𝗶 𝗕𝗕𝗩𝗔𝗿𝗲𝗻𝘁𝘇𝗮𝘁 𝗹𝘂𝗿𝗿𝗮𝗹𝗱𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗸𝗼𝗮 𝗱𝗮 𝗲𝘁𝗮 𝗯𝗲𝗿𝗿𝗶𝗸𝘂𝗻𝘁𝘇𝗮𝗿𝗮𝗸𝗼 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗴𝗶𝗹𝘁𝘇𝗮𝗿𝗿𝗶𝗮”

BBVAko presidenteak ostiral honetan parte hartu du Bilbon BBK Fundazioak bultzatuta antolatutako Gran Vía Foruaren bigarren edizioan. Carlos Torres Vilak bere hitzaldia bankuak bezeroekin duen harremana nola eraldatzen ari den adimen artifizialean (AA) jarri du. Azaldu duenez, BBVAk adimen artifiziala aukera gisa ulertzen du bezeroentzat balio bereizgarria sortzeko, eta horregatik, eragin handiena non eta nola sor dezakeen zehazteko ibilbide orri argia garatu du.