El presidente de BBVA ha participado este viernes en la segunda edición del Foro Gran Vía en Bilbao, impulsado por la Fundación BBK. Carlos Torres Vila ha centrado su intervención en cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la relación de la banca con sus clientes. Según ha explicado, BBVA entiende la inteligencia artificial como una oportunidad para crear un valor diferencial para sus clientes y, por ello, ha desarrollado una hoja de ruta muy clara para definir dónde y cómo puede generar el mayor impacto.
𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 𝗧𝗼𝗿𝗿𝗲𝘀 𝗩𝗶𝗹𝗮: “𝗘𝘂𝘀𝗸𝗮𝗱𝗶 𝗲𝘀 𝘂𝗻 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗰𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗕𝗕𝗩𝗔 𝘆 𝘂𝗻𝗮 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰𝗶ó𝗻”